Modalités de réservation et annulation

Modalités de réservation et réglementation des prêts à camper

Réservation minimum de 2 nuits en tout temps. Lors des congés fériés un minimum de trois nuits est exigé. Pendant les vacances de la construction en semaine, réservation minimum de 5 nuits.
Dépôt de réservation : 55% du séjour, sur Visa ou Mastercard.
Le paiement complet sera prélevé 2 jours avant la date prévue de votre séjour sur votre carte de crédit. Il est important de nous appeler si vous changer de carte car si vous ne payez pas dans les délais requis, votre terrain sera annulé et le dépôt conservé.
Frais : Un frais de réservation de 3,25$ est ajouté à chaque contrat. Il n'est pas remboursable.
Annulation 30 jours et + avant la date d'arrivée : Un 20.00$ de frais + taxes vous sera facturé.
Annulation effectuée entre 15 et 29 jours de la date d'arrivée: Toute réservation se verra appliquer un frais d'une nuit + taxes pour tout séjour annulé et ce par prêt-à-camper annulé. Si votre réservation est de 7 jours et +, votre dépôt ne sera pas remboursable. Il est toujours possible de faire une modification au cours de la même saison sans frais.
Annulation effectuée entre 8 et 14 jours de la date d’arrivée : Votre dépôt ne sera pas remboursable. Il est toutefois possible de faire une modification de la réservation au cours de la même saison et ce, sans frais.
Annulation entre 3 et 7 jours de la date d’arrivée : Votre dépôt ne sera pas remboursable. Aucune modification de réservation ne sera possible.
Annulation 2 jours et moins de la date d'arrivée : Aucune annulation ou remboursement possible peu importe le motif. Le total de votre réservation sera prélevé sur votre carte.
En cas de déplacement de séjour le dépôt ne sera pas remboursable si vous annulez par la suite.
Si vous ne vous présenter pas le jour de votre réservation, et que vous n'avisez pas, le prêt à camper sera mis en disponibilité dès le lendemain et votre paiement sera conservé.
Une préautorisation d'achat 100$ sur votre carte de crédit est exigé à votre arrivée et vous sera remis si aucun bris ou vol ne sont constatés 7 jours(ouvrable) après votre départ. Le tout se fait automatiquement Vous êtes responsables de ce que vous brisez ou abîmez. Veuillez nous aviser à votre arrivée si vous constater des dommages autre que l'usure normale ou l'absence d'une fourniture incluse.
Les animaux domestiques sont strictement interdits sauf dans le Kamouk et dans le mégapod adapté . Le non respect de cette consigne vous méritera l'expulsion automatique sans possibilité de remboursement. En tout temps vous ne pouvez laisser votre chien seul dans le prêt-à-camper. Il doit vous accompagner dans tout vos déplacements à moins qu'il ne soit en cage et calme.
Des frais de ménage de 10$ par jour s'applique si vous apportez votre animal dans un prêt-à-camper qui autorise les animaux.
Il est strictement interdit d’ajouter un équipement supplémentaire sur le terrain du prêt-à-camper.
Veuillez noter qu’il ne vous sera pas permis de stationner votre véhicule sur le site même, saut pour le Kamouk, le 85P et le MP adapté. Un stationnement public est disponible à proximité pour vos véhicules.
Arrivée : 15h et départ : 12h. Vous ne pouvez demeurer sur le site après midi.
Les prêts à camper sont non-fumeurs Vous avez le droit de fumer à l’extérieur seulement.
Les feux de camp sont permis aux endroits prévus à cette fin et ne doivent jamais être laissés sans surveillance. Aucun bois de l’extérieur n’est permis pour éviter la propagation de maladies diverses à notre belle forêt.
Le couvre-feu est de 23h, ce qui veut dire qu’à partir de cette heure, le bruit n’est plus toléré. Afin de respecter les autres campeurs, nous vous demandons d’éviter de faire du bruit le matin avant 8h.
Les visiteurs sont les bienvenus mais devront acquitter un droit d’entrée Ils devront avoir quitter avant 22h. Aucun visiteur ne sera admis après 20h.
Vous êtes responsables de faire votre vaisselle avant de quitter et de nettoyer le BBQ, les surfaces de travail ainsi que la salle de bain avant votre départ. Le prêt à camper doit être propre et les effets fournis rangés à leur place. Un frais de 25$ sera pris à même le dépôt si la propreté et le rangement n'est pas au rendez-vous.
Vous êtes responsables d’apporter vos déchets, recyclage, compostage et consignes aux endroits prévus à cette fin.

Il est strictement interdit de couper du bois, des plantes ou arbustes sur tout le terrain de camping
Les déplacements en vélo sont permis jusqu’au coucher du soleil et doivent être sécuritaires et respecter la limite de vitesse de 10km/h. Il est interdit de traverser à pied ou à vélo le terrain d’un autre locataire. Merci d’aviser vos enfants.
La vitesse est de 10Km/h sur le camping. En cas de non respect de cette consigne, vous pourriez être expulsé.
Les enfants sont sous la responsabilité de leurs parents ou accompagnateurs en tout temps et cela même en présence d’un sauveteur et/ou animateur.
Les enfants doivent également rester polis en tout temps lorsque les employés du camping s’adressent à eux.
La baignade est permise au lac, mais vous devez savoir qu’il n’y a pas de sauveteur alors c’est à vos risques. Nous nous dégageons de toute responsabilité.
À la piscine et au lac, tout enfant de moins de 12 ans ou ne sachant pas nager doit être accompagné d’un adulte et ce, même en présence du sauveteur. Il est interdit en tout temps de dépasser les cordes pour se baigner.
En tout temps, de jour comme de soir (avant le couvre-feu) la musique légère et le bruit sont tolérés en autant qu’ils ne dérangent pas les voisins. Nous vous demanderons d'éteindre votre musique à 22h.
La consommation de cannabis est interdite sur tout le camping.
Toute personne qui fera des menaces verbales ou physiques envers un autre campeur et/ou un employé du Camping du Parc fera face à une expulsion immédiate sans remboursement et sans appel.
La direction du Camping du Parc se réserve le droit d’expulser tout locataire ou visiteur qui ne respecterait pas la réglementation et ce, sans remboursement.